Neuwagengarantie: Wie lang ist die Auto-Garantie der Hersteller?

Beim Neuwagenkauf sind viele Dinge zu beachten. Nicht nur ein günstiger Preis, sondern auch die Eigenschaften der Neuwagengarantie spielen bei der Wahl des neuen Autos eine wichtige Rolle.

⏰  Kurz zusammengefasst

• Checkliste: Diese Garantien sollte ein Neuwagen haben
• Die meisten Hersteller geben Garantie
• Garantie kann an Kilometerbegrenzung gekoppelt sein
• Bei E-Autos und Plug-ins sollte der Akku auch Garantie haben
• Garantie ist freiwillig – Gewährleistung gesetzlich vorgeschrieben
• FAQs

Wenn du dir schon jetzt einen Neuwagen konfigurieren möchtest, haben wir hier die top Modelle für dich:

Was ist eine Neuwagengarantie oder Herstellergarantie?

Eine Neuwagengarantie ist eine freiwillige Leistung, die ein Autohersteller seiner Kundschaft anbieten kann. Dabei wird für einen bestimmten Zeitraum garantiert, dass das Fahrzeug mängelfrei ist. Was dabei genau unter die Herstellergarantie fällt, kann der Hersteller selbst festlegen.

Meist gibt es auch noch zusätzliche Garantien auf den Lack, die Batterie bei Elektro- oder Hybridfahrzeugen und gegen Durchrostung. Außerdem sind die Mobilitäts- und Anschlussgarantien zu erwähnen, die einige Hersteller anbieten.

Bei den meisten deutschen Autoherstellern erhältst du lediglich eine Neuwagengarantie von 2 Jahren. Andere, meist ausländische Hersteller, bieten freiwillig längere Neuwagengarantien an, um Interessierte von der Qualität ihrer Fahrzeuge zu überzeugen und zum Kauf zu bewegen. Die Kaufenden sind in diesem Fall auch nach den ersten zwei Jahren gegen Produktionsfehler am Fahrzeug abgesichert.

In manchen Fällen ist die Neuwagengarantie gleichzeitig an eine Kilometerbegrenzung gekoppelt (z.B. 3 Jahre oder 100.000 km). Das bedeutet, dass die Neuwagengarantie spätestens nach 3 Jahren erlischt oder sobald das Fahrzeug mehr als 100.000 Kilometer bewegt wurde.

Checkliste: Das sollte die Herstellergarantie enthalten

Je nach Autohersteller können sich die Konditionen der Neuwagengarantie stark unterscheiden. Deshalb ist es ratsam, sich vor dem Kauf eines Neuwagens über die Eigenschaften der Neuwagengarantie beim gewünschten Hersteller zu informieren. Anhand der nachfolgenden Checkliste kannst du die wichtigsten Punkte durchgehen.

Im besten Fall treffen alle diese Punkte auf deine Neuwagengarantie zu:

• ✅  Herstellergarantie ohne Kilometerbegrenzung
• ✅  Garantie auf den Lack
• ✅  Garantie gegen Durchrostung
• ✅  Garantie länger als geplante Haltedauer
• ✅  Anschlussgarantie möglich
• ✅  Mobilitätsgarantie
• ✅  Garantie auf Akku (bei Elektro und Hybrid)

Neuwagengarantie der einzelnen Hersteller

Die nachfolgende Tabelle verschafft dir einen Überblick über die Eigenschaften der Neuwagengarantie aller Autohersteller, die auf carwow vertreten sind. Alle Angaben sind ohne Gewähr.

*keine Garantie, sondern erweiterte Sachmängelhaftung (Gewährleistung)

Garantie auf Neuwagen bei Elektro- und Hybridfahrzeugen

Die meisten Hersteller bieten für ihre Elektro- und Hybridfahrzeuge gesonderte Garantie-Konditionen an. Man erhält neben der serienmäßigen Neuwagengarantie eine verlängerte Garantie auf den Akku und manchmal auf Bestandteile des Elektroantriebs. Ein wichtiger Punkt, wenn man bedenkt, dass die Batterie meist die teuerste Komponente eines Elektroautos darstellt. Deshalb ist es auch wichtig, sein Elektroauto regelmäßig warten zu lassen.

Der Lithium-Ionen Akku hält aber im Normalfall einige Jahre, sodass ein E-Auto Akku Tausch eher unwahrscheinlich ist.

Was sind Anschluss- und Mobilitätsgarantien?

Mobilitätsgarantie

Viele Autobauer versehen ihre Neuwagen mit einer Mobilitätsgarantie, die in der Regel mindestens zwei Jahre andauert. Im Falle eines ungeplanten Zwischenstopps in Form einer Panne, garantiert dir der Autohersteller deines Neufahrzeugs weiterhin Mobilität. Das gilt teilweise auch, wenn du mit dem E-Auto liegenbleibst. Nach einem Anruf kümmert sich der Hersteller um das Abschleppen und die Reparatur deines Autos sowie um die Bereitstellung eines Leihwagens oder das Buchen einer Hotelunterkunft.

Wenn du planst, mit deinem Neuwagen auch auf Reisen außerhalb der deutschen Grenzen zu gehen, solltest du darauf achten, dass sich die Mobilitätsgarantie auf das In- und Ausland erstreckt. Bei manchen Autoherstellern verlängert sich die Mobilitätsgarantie automatisch um ein weiteres Jahr, wenn du dein Fahrzeug regelmäßig zur Inspektion in die Vertragswerkstatt gibst.

Anschlussgarantie

Hast du vor, deinen Neuwagen über die Dauer der serienmäßigen Herstellergarantie zu behalten, könnte eine Anschlussgarantie von Interesse sein. Diese schließt gegen einen Aufpreis an die Herstellergarantie an und sichert dich weiterhin gegen Produktionsfehler an deinem Fahrzeug ab. Wie die herkömmliche Garantie deines Autos ist auch die Anschlussgarantie an eine Laufzeit oder Kilometerbegrenzung gekoppelt und berücksichtigt nur bestimmte Fahrzeugteile. Informiere dich daher im Voraus, welche Komponenten deines Wagens von der Anschlussgarantie abgedeckt werden und welche nicht.

Garantie vs. Gewährleistung

Gewährleistung

Alle in Deutschland verkauften Neuwagen verfügen über eine Gewährleistung von zwei Jahren ab ihrer Auslieferung. In den ersten zwei Jahren ab Auslieferung muss das zuständige Autohaus die Funktionstüchtigkeit deines Neufahrzeugs gewährleisten. Wenn in den ersten zwei Jahren Mängel an deinem neuen Auto auftreten, die auf einen Produktionsfehler zurückzuführen sind, greift die Sachmängelhaftung und das Autohaus muss das Fahrzeug kostenfrei wieder instand setzen.

Nach sechs Monaten liegt die Beweispflicht nicht mehr beim Verkaufenden, sondern auf Seiten der Käufer:innen. Das bedeutet, dass der Fahrzeugbesitzende in den letzten anderthalb Jahren der gesetzlichen Gewährleistung rückwirkend belegen muss, dass auftretende Mängel am Fahrzeug schon bei der Auslieferung vorhanden waren und nicht erst im Nachhinein entstanden sind.

Garantie

Fast alle Autobauer versehen ihre Neufahrzeuge mit einer Neuwagengarantie. Anders als bei der gesetzlichen Gewährleistung handelt es sich bei der Garantie um eine freiwillige Leistung der Autohersteller. Die Dauer der Neuwagengarantie kann von Autobauer zu Autobauer variieren. In der gesamten Zeit der Neuwagengarantie haftet der Hersteller des Neuwagens für Fahrzeugkomponenten wie den Antriebsstrang, die Lackierung oder auch Rostschäden.

FAQs

Wir haben im Folgenden noch einige Antworten auf Fragen zum Thema Neuwagengarantie für dich zusammengestellt:

Wie lang ist eine Neuwagengarantie?

Das ist vom Hersteller abhängig, die meisten Hersteller geben nur zwei Jahre Garantie, doch auch fünf oder sieben Jahre sind möglich. Hier sind vor allem Hyundai und Kia zu nennen.

Was fällt unter die Neuwagengarantie?

Im Prinzip fällt alles unter die Neuwagengarantie, was kein Verschleißteil ist. Zu Verschleißteilen zählen unter anderem Bremsen, Betriebsstoffe oder Zündkerzen. Es kann aber sein, dass ein Hersteller bestimmte Fahrzeugteile von der Garantie ausschließt. Frag am besten beim Autohaus direkt nach. Rückrufaktionen fallen nicht unter die Neuwagengarantie.

Wann verfällt die Garantie beim Auto?

Wie schon gesagt, ist eine Garantie auf das Neufahrzeug freiwillig. Eine Gewährleistung von zwei Jahren muss aber vom Autohersteller gegeben werden. Meist ist diese Gewährleistung aber an Auflagen geknüpft, wie beispielsweise einen regelmäßigen Kundendienst in einer Vertragswerkstatt. Ob wirklich zwingend eine Vertragswerkstatt den Service durchführen muss, ist umstritten. Die vom Hersteller angegebenen Wartungsintervalle sind aber auf jeden Fall einzuhalten.

Ist eine Herstellergarantie freiwillig?

Ja, ob ein Autohersteller eine Garantie auf seine Neuwagen gibt, ist ihm überlassen. Auch die Dauer können die Autobauer selbst festlegen. Häufig wird Garantie mit Gewährleistung verwechselt, letztere ist tatsächlich gesetzlich vorgeschrieben.