carwow Datenschutzrichtlinie

carwow.co.uk, carwow.fr, carwow.es und carwow.de bieten einen Online-Dienst, der sich im Besitz von carwow Ltd oder seinen Tochtergesellschaften („carwow“, „wir“ oder „uns“) befindet und von carwow Ltd oder seinen Tochtergesellschaften betrieben wird. Bitte nehmen Sie sich die Zeit und lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie, welche die von carwow über Sie erfassten Informationen, deren Verwendung und Ihre Rechte in Bezug auf diese Informationen erläutert.

carwow Ltd mit Sitz in 2nd Floor, 10 Bressenden Place, London, SW1E 5DH, Vereinigtes Königreich, ist der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über oder im Zusammenhang mit unseren Webseiten, carwow.co.uk, carwow.fr und carwow.de (die „Webseiten“) erhoben werden.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir über Sie?

Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie uns diese direkt und im Rahmen der Nutzung unserer Webseiten übermitteln. Zu diesen Informationen kann Folgendes gehören:

Autohändler und Bewerber

Diese Datenschutzrichtlinie gilt in erster Linie für die Nutzer unserer Webseiten. Wenn Sie jedoch für einen Autohändler arbeiten, mit dem wir in Partnerschaft stehen, oder sich um eine Stelle bei carwow bewerben, dann lesen Sie bitte das Nachstehende.

Autohändler

Wenn Sie für einen Autohändler arbeiten, mit dem wir in Partnerschaft stehen, werden wir Ihre Geschäftskontaktdaten sowie andere Informationen, die für unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen relevant sind, erfassen. Dazu gehört auch ein Foto, das wir auf unseren Webseiten zeigen. Wir speichern auch Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation mit uns und mit Nutzern, die über unsere Webseiten erfolgt.

Wir können Informationen von Ihnen direkt, von Ihrem Arbeitgeber, einem Nutzer unserer Webseiten oder von öffentlich zugänglichen Quellen (wie z. B. Webseiten von Autohändlern) erheben.

Wir verwenden diese Informationen, um unsere Partnerschaft mit Ihnen zu entwickeln und zu erhalten. Wenn Sie Ihr Händlerprofil auf unseren Webseiten aktualisieren oder löschen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Bewerber

Wenn Sie sich bei carwow um eine Stelle bewerben, werden wir die Informationen, die Sie uns im Zuge Ihrer Bewerbung übermittelt haben, erheben und nutzen, um Ihre Eignung für die Stelle, um die Sie sich beworben haben und für andere Positionen in der Zukunft zu bewerten und um die Vielfalt und Chancengleichheit innerhalb unseres Einstellungsverfahrens zu überwachen. Bitte beachten Sie, dass wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens auch Informationen von Dritten, wie z. B. Personalvermittlern, Referenzen oder von öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. LinkedIn) einholen können. Weitere Informationen über Karrieren bei carwow finden Sie auf unseren Webseiten oder Sie können sich mithilfe der nachfolgenden Kontaktangaben an uns wenden.

Wofür verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie unsere Webseiten nutzen, mit uns kommunizieren und welche Berechtigungen Sie uns einräumen, gehören die folgenden Beispiele zu den Zwecken, für die wir Ihre personenbezogenen Daten benutzen:

  • Die Beantwortung von Anfragen über die Webseiten und die Pflege Ihres Online-Kontos;
  • Die Kontaktaufnahme mit Ihnen in Bezug auf Ihre Nutzung der Webseiten und um Ihnen Angebote für Autos zu unterbreiten;
  • Wenn Sie einen Händler über unsere Webseiten kontaktieren, kann carwow (oder sein Dienstleister) Sie anrufen, um zu bestätigen, ob Sie bei diesem Händler ein Auto gekauft haben;
  • Die Verwaltung und Beantwortung von Anfragen oder Beschwerden an unser Kundendienstteam;
  • Die Personalisierung der Webseiten für Sie und die Anzeige von Inhalten, von denen wir auf Grundlage Ihrer Kontoinformationen und Ihrer Vorgeschichte auf unseren Webseiten annehmen, dass diese für Sie von größtem Interesse sind;
  • Die Erfüllung unserer Pflichten gegenüber den Autohändlern, mit denen wir zusammenarbeiten;
  • Die Verbesserung und Erhaltung der Webseiten und die Überwachung ihrer Nutzung;
  • Marktforschung, z. B. können wir Sie kontaktieren, um eine Rückmeldung über Ihre Erfahrung auf unseren Webseiten zu bekommen;
  • Die Zusendung von Marketing-Mitteilungen und um Ihnen gezielte Werbung zu zeigen, wo wir Ihre Zustimmung haben oder anderweitig dazu berechtigt sind;
  • Aus Sicherheitsgründen, um Betrug zu untersuchen und gegebenenfalls zu unserem Schutz und den Schutz von Dritten; und
  • Einhaltung unserer rechtlichen und regulatorischen Pflichten.

Unsere Grundlage für die Verarbeitung nach britischem Datenschutzrecht

Im Allgemeinen sind wir, um Ihnen die von uns gebotenen Dienstleistungen bieten zu können, auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der über unsere Webseiten erhobenen personenbezogenen Daten angewiesen; zum Beispiel, wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, nach Autos suchen oder mit Händlern über unsere Webseiten kommunizieren und uns bitten, Ihnen Angebote für bestimmte Autos zuzusenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe „Speichern und Löschen“), aber wenn Sie dies tun, müssen wir Ihr Konto löschen und Sie können über unsere Webseiten keine weiteren Transaktionen durchführen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wo dies in unserem berechtigten Interesse ist, um damit unsere Webseiten zu erhalten und unser Geschäft zu führen. Zum Beispiel:

  • Wir führen eine Analyse unserer Nutzerbasis und der über unsere Webseiten durchgeführten Suchanfragen durch.
  • Wir können Sie kontaktieren, nachdem Sie unsere Webseite benutzt haben, um zu fragen, ob Sie ein Auto gekauft haben (so dass wir vom entsprechenden Dealer Provision einziehen können und für unsere internen Forschungszwecke).
  • Wenn Sie oder ein Händler bestätigen, dass Sie ein Auto über die Webseiten gefunden haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Pflichten gegenüber den Händlern, mit denen wir zusammenarbeiten, nachzukommen und um jedwede fällige Provision einzuziehen.

Marketing & Werbung

Wir kommunizieren gern mit unseren Nutzern und je nach Ihren Marketing-Einstellungen können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Marketing-Mitteilungen, u. a. per E-Mail, SMS oder Post, zukommen zu lassen. Einige dieser Nachrichten sind auf Grundlage Ihrer früheren Nutzung unserer Webseiten auf Sie zugeschnitten.

Wenn Sie keine weiteren Marketing-Mitteilungen von uns erhalten möchten (oder diese erneut erhalten möchten), können Sie Ihre Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie contact@carwow.co.uk, hola@carwow.es, hallo@carwow.de oder bonjour@carwow.fr kontaktieren, auf den „Abmelden"-Link in einer beliebigen E-Mail klicken oder in die „Einstellungen" in Ihrem Konto gehen.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie von Zeit zu Zeit weiterhin mit Service-Mitteilungen kontaktieren werden, wenn Sie die Marketing-Mitteilungen abbestellen. Dazu gehören Angebote von Händlern in Beantwortung von Anfragen, die Sie über die Webseiten aufgeben.

Sie können Anzeigen für unsere Webseiten auch auf Webseiten Dritter sehen, einschließlich in sozialen Medien. Diese Anzeigen können mithilfe von Cookies (die Ihre Internetaktivitäten verfolgen und uns damit die Anzeige von Werbung für Nutzer, die unsere Webseiten aufgesucht haben, ermöglichen) auf Sie zugeschnitten sein. Wo Sie in sozialen Medien Werbung sehen, erfolgt dies, weil wir die sozialen Netze eingebunden haben, um unseren Nutzern oder anderen, die den demografischen Profilen unserer Nutzer entsprechen, Werbung zu zeigen. In einigen Fällen bedeutet dies die Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an das soziale Netz. Wenn Sie keine zugeschnittenen Anzeigen mehr sehen möchten, können Sie Ihre Cookie- und Datenschutzeinstellungen in Ihrem Browser und auf den Webseiten dieser Dritten ändern.

An wen geben wir diese personenbezogenen Daten weiter?

Unter den folgenden Umständen geben wir personenbezogene Daten von Nutzern an Dritte weiter:

  • An Autohändler, um Ihr Interesse oder eine bestimmte Anfrage weiterzuleiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass carwow keine vollständigen Kontaktangaben an Händler weitergibt. Die einzigen Informationen, die sie von uns erhalten sind Ihr Name und die Postleitzahl sowie alle Informationen, die Sie über unsere Messaging-Funktion übermitteln wollen.
  • An unsere Lieferanten und Dienstleister, zum Beispiel nutzen wir einen Dienstleister, der Sie telefonisch kontaktiert, um zu betätigen, ob Sie über unsere Webseiten ein Auto gekauft haben.
  • An unsere fachlichen und rechtlichen Berater.
  • An Dritte, die im Bereich Betrugsaufdeckung und -prävention tätig sind.
  • An Strafverfolgungsbehörden und andere Regierungsbehörden als Reaktion auf eine rechtmäßige Anfrage oder einen Gerichtsbeschluss.
  • Im Fall, dass wir an einem Zusammenschluss oder Verkauf von Geschäftsvermögen beteiligt sind, können die personenbezogenen Daten unserer Nutzer an einen potenziellen Käufer weitergegeben werden. In diesem Fall werden wir alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um zu gewährleisten, dass der Käufer an die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie gebunden wird.
  • Auch in Fällen, wo wir Ihre Zustimmung haben oder sonstwie gesetzlich dazu befugt sind.

Wir geben auch aggregierte Daten, die keine Nutzer persönlich identifizieren, an Dritte weiter. Dazu gehören Dritte in den Bereichen Media, Verbraucherforschung und Automobilindustrie (zum Beispiel, als Analyse von beliebten Autos in einem bestimmten Jahr).

Speichern und Löschen

Der Host unserer Webseiten ist Amazon Web Services mit Servern überall auf der Welt und wir können auch andere internationale Dienstleister verwenden. Somit werden Ihre personenbezogenen Daten in Ländern außerhalb Europas, darunter in Ländern, in denen Sie in Bezug auf Ihre Daten weniger Rechte als nach nationalem Recht haben, verarbeitet. Wo wir personenbezogene Daten nach außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, werden wir, wie durch geltendes Gesetz vorgeschrieben, gewährleisten, dass Ihre Datenschutzrechte durch entsprechende Schutzmaßnahmen entsprechend geschützt sind. Dazu gehört die Verwendung der Standardvertragsklauseln der EU und des EU-US Privacy Shield. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über diese Schutzmaßnahmen erfahren möchten.

Wenn Sie Ihr Konto bei carwow löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte mithilfe der nachstehenden Informationen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir, wenn Sie Ihr Konto löschen, unter Umständen einige Ihrer Daten speichern (zum Beispiel, wenn Sie eine Beschwerde über unsere Webseite eingereicht haben) so lange es nötig ist, um uns vor einem Rechtsanspruch zu schützen. Wenn Sie unsere Marketing-Mitteilungen abbestellen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um zu gewährleisten, dass wir Ihnen in Zukunft keine Marketing-Mitteilungen mehr senden.

Nutzer unter 18 Jahren

Unsere Webseiten sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt und sollten von diesen nicht genutzt werden. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.

Cookies

Unsere Webseiten nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen der Webseiten bieten zu können, um deren Leistung zu verstehen und zu messen und um gezielte Werbung anbieten zu können. Weitere Informationen über die von uns eingesetzten Cookies und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können, finden Sie hier in unserer Cookie Richtlinie

Ihre Rechte

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bestimmte Rechte. Dazu gehört das Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, deren Korrektur und Sie können das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten fordern.

Sie haben außerdem das Recht, die Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, darunter die Zusendung von Marketing-Mitteilungen, zu verweigern. Im vorstehenden Abschnitt „Marketing" wie Sie Marketing-Mitteilungen ablehnen können.

Wir werden alle Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte nach geltendem Recht erfüllen. Bitte beachten Sie, dass es in Bezug auf diese Rechte eine Reihe von Einschränkungen gibt und dass es Umstände geben kann, unter denen wir ihrem Wunsch nicht nachkommen können. Für Anfragen in Bezug auf Ihre personenbezogene Daten oder wenn Sie Fragen oder Bedenken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte mithilfe der nachstehenden Informationen an uns. Sie sind auch berechtigt, die britische Aufsichtsbehörde für Datenschutz, das Information Commissioner's Office oder Ihre örtliche Aufsichtsbehörde zu kontaktieren.

Wie Sie uns kontaktieren können

Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@carwow.co.uk, hola@carwow.es, hallo@carwow.de, bonjour@carwow.fr oder per Post unter der nachstehenden Anschrift.

carwow Ltd
2nd Floor
10 Bressenden Place
Victoria
London
SW1E 5DH
Vereinigtes Königreich

Zuletzt aktualisiert am 09. Juli 2018