Datenschutz­erklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre und persönlichen Daten bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Daher halten wir uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten erheben wir nur, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die nachfolgenden Erklärungen geben Ihnen Aufschluss darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

Wer wir sind

Diese Internetseite wird betrieben von der carwow Ltd., 6th Floor, New Penerel House, 283-288 High Holborn, London WC1V7HP, United Kingdom (nachfolgend „wir“). Alle Daten werden von dieser Gesellschaft erhoben und verarbeitet.

Keine Werbung ohne Einwilligung

Wir senden Ihnen Fahrzeugangebote entsprechend Ihren hinterlegten Interessen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Dies geschieht nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können den Versand der Angebote jederzeit über einen in jeder an Sie übersandten E-Mail hinterlegten Link für die Zukunft unterbinden. Gleiches gilt für Newsletter und sonstige Formen der kommerziellen Kommunikation mit Ihnen.

So verarbeitet carwow die Kommunikation mit Nutzern

Über den reinen Betrieb unserer Dienstleistungen hinaus, benutzen wir Ihre Kontaktdaten ausschließlich zur individuellen Kommunikation mit Ihnen. In diesem Zusammenhang wird auch der Inhalt der Kommunikation mit ihnen bei uns gespeichert und zur Erbringung unserer Dienstleistungen Ihnen gegenüber gespeichert und ausgewertet. Darüber hinaus kann die Kommunikation mit Ihnen zu Ausbildungs- und Trainingszwecken verwendet werden. Auch in diesem Fall werden Inhalte der Kommunikation mit Ihnen nicht an Dritte weitergegeben.

Kommunikation mit Händlern, die über carwow läuft, analysieren wir gegebenenfalls zum Zweck der Kundenbetreuung, Qualitätssicherung, Recherche und Produktentwicklung. Mit der Nutzung von carwow willigen Sie ein, dass carwow nach eigenem Ermessen Ihre Kommunikation analysieren darf, sei es auf manuelle Weise oder durch automatisierte Verfahren.

Keine Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Anschrift und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter, es sei denn, dass die Weitergabe für die Nutzung unseres Dienstes erforderlich ist. Hierzu zählt insbesondere die Weitergabe an nationale Tochtergesellschaften, die als Vertragspartner für Händler in Betracht kommen. In Deutschland ist dies die carwow GmbH, Thalkirchnerstr. 62, 80337 München.

Daten von Kaufinteressenten behandeln wir grundsätzlich vertraulich, diese Daten werden nicht weitergegen. Es ist grundsätzlich Sache des Kaufinteressenten, sich selbst mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen. Daten der Verkäufer werden an Kaufinteressenten alleine zu dem Zweck der Anbahnung eines Verkaufs weitergegeben.

Ihr Passwort für den geschützten Benutzerbereich werden wir unter keinen Umständen an Dritte weitergeben.

Schutz vor unberechtigtem Zugriff

Um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen, verwenden wir zeitgemäße Sicherungseinrichtungen (Passwortschutz, Firewall, Anti-Viren-Software) und werden darüber hinaus alles nach Lage der Dinge Erforderliche und Zumutbare unternehmen, um Ihre persönlichen Daten vor unberechtigten Zugriffen Dritter zu schützen.

Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung von Daten

Im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes haben Sie jederzeit das Recht, Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten zu verlangen. Sofern der Löschung gesetzliche, vertragliche, handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen oder Gründe entgegenstehen, erfolgt anstelle einer Löschung eine Sperrung Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns auf Wunsch per E-Mail info@carwow.de oder Telefon: 089 / 143 794 300.

Einsatz von Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns [oder unseren Partnerunternehmen?], Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Bitte beachten Sie, dass wir Cookies auch im Zusammenhang mit dem Google Remarketing Dienst einsetzen. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter der Überschrift „Google Remarketing“.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Anonyme Datenverarbeitung

Wir erheben und speichern in den Logfiles unseres Webservers nur die Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind: Betriebssystem, Browser-Typ/-Version, Name Ihres Internet Service Providers, Uhrzeit der Server-Anfrage, Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer-URL), und Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Daten sind absolut anonym, werden nicht mit Ihren persönlichen Daten wie Name, Anschrift oder Zahlungsdaten verknüpft und dienen nur der statistischen Auswertung.

Erfassung statistischer Daten / Daten der Nutzung

1. Google Analytics

Um unser Angebot verbessern zu können, erheben wir statistische Daten über die Nutzung des Shops. Dazu verwenden wir den Dienst Google Analytics. Wenn Sie die die Erhebung Ihrer Daten zu statistischen Zwecken nicht wünschen, können Sie dies erreichen, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren. Dieses finden Sie hier.

Google veröffentlicht hierzu die folgende Erklärung:

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter den Google Analytics Bedingungen bzw. unter der Google Analytics Übersicht. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code "gat._anonymizeIp();" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

2. Google Remarketing / Doubleclick

Wir nutzen den Remarketing Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dieser Dienst ermöglicht es, Ihren Computer nach dem Besuch unserer Webseiten auf anderen Webseiten wiederzuerkennen und Sie auf diese Weise gezielt mit Werbung für unsere Produkte anzusprechen. Hierzu werden spezielle Cookies eingesetzt, aus denen sich ergibt, für welche Produkte Sie sich auf unserer Webseite interessiert haben. Diese Daten werden an die Google Inc. übertragen, dort gespeichert und zum Zweck gezielter Werbung verwendet. Ihre IP-Adresse wird in keinem Fall mit anderen Daten von Google in Verbindung gebracht. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Sie können die Verwendung und Speicherung von Cookies durch Google durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software deaktivieren, indem Sie die Seite http://www.google.de/privacy/ads aufrufen und den „Opt-Out“ Button betätigen.

Nähere Informationen zu Cookies finden Sie unter der Überschrift „Einsatz von Cookies“.

Sie können die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren. Hierzu können Sie ein Plugin herunterladen und installieren.

Die Datenschutzerklärung zu Google Remarketing und weitere Informationen über den Datenschutz im Rahmen der Werbung mit Google Diensten finden Sie hier.

Google verwendet das DoubleClick-Cookie auf Websites des Google Werbenetzwerks und bei bestimmten Google-Diensten, um AdWords-Kunden und Publisher bei der Anzeigenschaltung und -verwaltung im Web zu unterstützen. Wenn Sie eine Website aufrufen und eine über Websites des Google Werbenetzwerks geschaltete Anzeige anzeigen oder darauf klicken, wird eventuell ein DoubleClick-Cookie in Ihrem Browser abgelegt. Der Ihrem Browser zugewiesene DoubleClick-Cookie-Kennzeichner ist der gleiche, der beim Besuch von Websites verwendet wird, auf denen Werbeprogramme von DoubleClick zum Einsatz kommen. Wenn Ihr Browser bereits über ein DoubleClick-Cookie verfügt, sollte kein weiteres DoubleClick-Cookie abgelegt werden. Weitere Informationen über die Verwendung von DoubleClick-Cookies im Zusammenhang mit dem Werbeprogramm von DoubleClick erhalten Sie in den häufig gestellten Fragen zum DoubleClick-Datenschutz. Ferner benutzt diese Website Remarketing mit Google Analytics für Online-Werbung. Dies beinhaltet die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter, einschließlich Google. Durch den kombinierten Einsatz von Erstanbieter-Cookies (z.B. Google Analytics-Cookies) und Drittanbieter-Cookies (z. B. DoubleClick-Cookies) können Ihnen auf der Grundlage Ihrer früheren Besuche dieser Website Anzeigen unterbreitet sowie optimiert und ausgewertet werden. Mithilfe von Remarketing werden Informationen über Ihr Surfverhalten zu Marketingzwecken in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert (Targeting/Retargeting). Diese Daten werden mithilfe von Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Anhand eines Algorithmus können Ihnen anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten (sog. Publishern) angezeigt werden. In keinem Fall können diese Daten dazu verwendet werden, Sie als Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt.

3. VWO – Visual Website Optimizer

Wir nutzen außerdem den Visual Website Optimizer, einen Webanalysedienst von Wingify, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India. Visual Website Optimizer dient dazu, die Benutzerfreundlichkeit bestimmter Seiten zu testen. Dabei werden anonym Messwerte zum Nutzerverhalten erhoben. Wir haben keinerlei Möglichkeit, diese anonymen Messwerte - etwa über die Zuordnung Ihrer IP-Adresse oder auf anderem Wege - Ihrer Person zuzuordnen. Um aussagekräftige Testergebnisse zu erhalten, kommen auch Cookies (vgl. Abschnitt „Cookies“) zum Einsatz, d. h. das Programm nutzt die von Ihrem Browser dazu vorgesehene Funktion, um Informationen temporär zwischenzuspeichern und später darauf zurückzugreifen. Soweit die Cookies nicht schon am Ende der Sitzung verfallen, stehen sie maximal 100 Tage zur Verfügung (weitere Details finden Sie hier: https://vwo.com/knowledge/cookies-used-by-vwo/ ). Sie können die Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich der Teilnahme an den Tests insgesamt zu entziehen über diesen Link: https://vwo.com/opt-out/. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://vwo.com/terms-conditions/.

4. Marin Software

Auf dieser Website werden mit einer Software der Marin Software GmbH Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert, wozu Cookies eingesetzt werden können. Dies erfolgt unter Verwendung Ihrer IP-Adresse, bei welcher seitens der Marin Software GmbH das letzte Oktett zum Zweck der Anonymisierung durch eine "1" ersetzt wird. Dieser Datenerhebung und -speicherung durch die Marin Software GmbH können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Weitere Informationen über den Einsatz der Marin Software und die Speicherung benutzerbezogener Daten durch diesen Dienst finden Sie hier: http://www.marinsoftware.de/privacy/marin-tracker-opt-out.

5. Bing Universal Event Tracking (UET)

Wir nutzen Bing Universal Event Tracking (UET) von Microsoft Bing Ads. Dies ist ein von Microsoft angebotener Service. Wir können damit die Aktivitäten von Nutzern unser Webseite nachverfolgen, die unsere Webseite über Bing Werbung erreicht haben. Wir erheben Daten, die nicht personenspezifisch sind, wie die Dauer des Aufenthalts auf der Webseite und über welche Anzeige die Nutzer die Webseite besucht haben. Weitere Informationen zu Ihrer Person werden nicht gespeichert. Sie können der Datenerhebung widersprechen, indem Sie dem folgenden, von Microsoft bereitgestellten, Link folgen: http://choice.microsoft.com/de/opt-out Weitere Informationen zur den Analytics Services von Bing finden Sie auf der Bing Ads Webseite und bei Microsoft.

6. Amplitude

Auf dieser Website werden mit einer Software der Amplitude Analytics, Inc. Daten zur Website-Nutzung gesammelt und gespeichert, wozu Cookies eingesetzt werden können. Wir erheben Daten, die nicht personenspezifisch sind, wie die Dauer des Aufenthalts auf der Webseite und die besuchten Seiten. Dieser Datenerhebung und -speicherung durch die Amplitude Analytics, Inc. können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Weitere Informationen über den Einsatz und die Speicherung benutzerbezogener Daten durch diesen Dienst finden Sie hier: https://amplitude.com/privacy.

7. Hotjar

Auf dieser Website werden mit einer Software der Hotjar Ltd. Umfragen durchgeführt und statistische Daten zur Website-Nutzung (Heatmaps) gesammelt und gespeichert, wozu Cookies eingesetzt werden können. Wir erheben Daten, die nicht personenspezifisch sind, wie die Scrollwege auf der Webseite. Dieser Datenerhebung und -speicherung durch die Hotjar Ltd. können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Weitere Informationen über den Einsatz und die Speicherung benutzerbezogener Daten durch diesen Dienst finden Sie hier: https://www.hotjar.com/opt-out.