Carwow, Nutzungsbedingungen Website.
carwow.co.uk, carwow.es und carwow.de sind Websites (die „Website(s)”) von carwow Ltd („wir, unser oder uns“). Wir sind eingetragen in England und Wales unter der Firmennummer 07103079 und haben unseren eingetragenen Firmensitz an der Adresse 2nd Floor, 10 Bressenden Place, London, SW1E 5DH, Großbritannien.
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Wenn Sie wissen oder vermuten, dass außer Ihnen jemand Ihren Benutzer-ID-Code oder Ihr Passwort kennt, müssen Sie uns dies unverzüglich mitteilen, und zwar unter hallo@carwow.de.
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- ungesetzlich, schädlich, bedrohend, verleumderisch, diffamierend, beleidigend, obszön, belästigend oder rassistisch, ethnisch beleidigend oder anderweitig für uns anstößig sind;
- eine Verletzung des Eigentums, der Rechte oder der geistigen Eigentumsrechte Dritter darstellen;
- illegale Aktivitäten erleichtern oder fördern;
- technisch schädlich sind oder etwas enthalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Distributed Denial of Attack Service, Computerviren, Logikbomben, Trojanische Pferde, Würmer, schädliche Komponenten, beschädigte Daten oder andere bösartige Software oder schädliche Daten);
- die Rechte an geistigem Eigentum oder andere Rechte Dritter verletzen, ungesetzliche Gewalt fördern, aufgrund von Rasse, Geschlecht, Hautfarbe, religiöser Überzeugung, sexueller Orientierung oder Behinderung diskriminieren oder betrügerisch oder irreführend sind.
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Inhalte auf unseren Websites überprüfen wir durch menschliche Moderation auf der Grundlage von Meldungen unserer Nutzer wegen Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Rechtsverstöße.
Menschliche Moderation: Unser Kundenservice-Team geht Meldungen von Nutzern nach, überprüft Inhalte auf den Websites und bewertet Beschwerden von Nutzern über entfernte Inhalte oder Konten.
Meldungen durch unsere Nutzer: Nutzer können Inhalte und Einträge auf unserer Website, in denen sie Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen oder Rechtsverstöße erkennen, an die E-Mail-Adresse hallo@carwow.de melden. Wenn die Funktion aktiviert ist, wird den Nutzern auf dem Inserat eine Schaltfläche „Dieses Inserat melden" angezeigt. Über diese können Sie uns genau mitteilen, worin das Problem mit dem betreffenden Inhalt besteht.
Ansonsten können Sie uns jederzeit über die unter https://www.carwow.de/kontakt aufgeführten Kontaktdaten eine Meldung oder Beschwerde zu Inhalten auf unserer Website zukommen lassen, die Ihrer Meinung nach rechtswidrig sind. Ihre E-Mail sollte folgende Elemente beinhalten:
- Eine hinreichend begründete Erläuterung, warum die fraglichen Inhalte als rechtswidrig angesehen werden;
- Die konkrete URL, unter der der gemeldete Inhalt zu finden ist;
- Name und die E-Mail-Adresse der meldenden Person;
- Eine Erklärung darüber, dass die meldende Person in gutem Glauben davon überzeugt ist, dass die in der Meldung enthaltenen Angaben und Anführungen richtig und vollständig sind.
Wir können Inhalte entfernen oder den Zugang zu Inhalten einschränken, wenn wir aufgrund konkreter und objektiver Gründe davon ausgehen können, dass (i) Inhalte gegen diese Nutzungsbedingungen oder (ii) gegen geltendes Recht verstoßen.
Wenn wir Inhalte entfernen oder den Zugang zu Inhalten einschränken, werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen und die Gründe für unsere Entscheidung angeben, es sei denn, dass dies uns, unseren Nutzern oder anderen Dritten schaden würde, oder wir an einer Benachrichtigung rechtlich gehindert sind.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir bei der Entfernung oder Einschränkung des Zugriffs auf Ihre Inhalte einen Fehler gemacht haben, können Sie als Antwort auf diese E-Mail, in der Ihnen die Entscheidung mitgeteilt wurde, eine Überprüfung verlangen, und wir werden unsere Entscheidung überprüfen und neu entscheiden.
Für Beschwerden gelten die folgenden Regeln:
- Sie können eine Beschwerde gegen die Entfernung Ihrer Inhalte, der Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos sowie der Ablehnung einer von Ihnen eingereichten Meldung zu Inhalten, die Sie für rechtswidrig halten, einlegen, indem Sie uns kontaktieren: https://www.carwow.de/kontakt.
- Eine Beschwerde ist ausgeschlossen, wenn Sie unser Beschwerdesystem missbräuchlich nutzen und wir Sie hierfür schon verwarnt haben. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie mehrfach identische Beschwerden ohne Begründung einreichen.
- Eine Beschwerde muss innerhalb von sechs Monaten nachdem Sie von unserer Entscheidung in Kenntnis gesetzt wurden, eingelegt werden.
- Wir bearbeiten Beschwerden zeitnah, diskriminierungsfrei, sorgfältig und frei von Willkür. Damit wir diesem Erfordernis gerecht werden können, benötigen wir alle relevanten Informationen von Ihnen, damit die Beschwerde nachvollziehbar ist. Beschwerden mit beleidigenden oder unangemessenen Formulierungen können zu einer Verwarnung oder zur Aussetzung von Beschwerden und ggf. Kündigung Ihres Kontos führen.
- Wir entscheiden zeitnah, ob die ursprüngliche Maßnahme aufgehoben oder beibehalten wird. Sie erhalten unverzüglich unsere begründete Entscheidung.
- Bei der Prüfung Ihrer Beschwerde berücksichtigen wir den Schweregrad des Verstoßes, den Grund für die Beschwerde, die Häufigkeit und die Auswirkungen der Verstöße sowie die Absicht hinter dem Verstoß.
Dieser Abschnitt berührt nicht das Recht von Nutzern in der EU, gegebenenfalls zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstellen einzuschalten.
Sie können in Ihren Kontoeinstellungen auf unserer Website jederzeit Ihr Konto kündigen („Mein Konto löschen"). Sobald Sie die Kontolöschung bestätigen, kann das Konto nicht mehr wiederhergestellt oder reaktiviert werden. Alle von Ihnen erstellten Inserate oder sonstigen Beiträge sowie sämtliche weiteren mit Ihrem Konto verbundenen Daten werden dauerhaft gelöscht. Inhalte, die bereits von externen Servern oder Dritten zwischengespeichert oder geteilt wurden, können unter Umständen weiterhin verfügbar bleiben.
Im Rahmen unserer Moderation von Inhalten untersuchen wir potenzielle Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen. Wir berücksichtigen dabei alle relevanten Fakten und Umstände, die sich aus den uns zur Verfügung stehenden Informationen ergeben. In folgenden Fällen sind wir berechtigt, Ihr Konto vorübergehend auszusetzen („zu sperren") oder dauerhaft zu schließen:
- Sie haben gegen die Nutzungsbedingungen wiederholt verstoßen.
- Wir sind rechtlich dazu verpflichtet, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen.
- Die Sperrung oder Kündigung ist notwendig, um ein technisches oder sicherheitsrelevantes Problem zu beheben.
- Es gibt einen begründeten Verdacht, dass Sie minderjährig sind und unsere Plattform ohne die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters nutzen.
Missbrauchen Sie unser Meldesystem durch offensichtlich unbegründete Beschwerden, können wir nach Verwarnung Ihre Meldungen und Beschwerden aussetzen und können in schweren Fällen Ihr Konto sperren.
Wir informieren Sie im Voraus, wenn wir Ihr Konto sperren oder kündigen und wir legen die Gründe für diese Maßnahme dar. Bei unserer Entscheidung berücksichtigen wir den Schweregrad, die Häufigkeit und die Auswirkungen der Verstöße sowie die Absicht hinter dem Verstoß. Dies wirkt sich auf unsere Entscheidung aus und im Falle einer Sperrung auch auf deren Dauer. Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit zur Stellungnahme, bevor eine endgültige Entscheidung getroffen wird.
Eine vorherige Benachrichtigung ist nicht erforderlich, wenn besondere Umstände vorliegen, die unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen eine sofortige Sperrung oder Kündigung rechtfertigen, insbesondere:
- Wenn wir aufgrund einer gerichtlichen oder behördlichen Anordnung zur Sperrung oder Kündigung verpflichtet sind.
- Wenn in Ihren Inhalten zu Straftaten aufgerufen oder Ihr Konto zum Hochladen von kinderpornografischen oder anderweitig pornografischen Inhalten nach den §§ 184 bis 184l des Strafgesetzbuches genutzt wurde.
- Wenn Sie bereits zuvor gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Serverregeln verstießen und Ihnen für den Wiederholungsfall eine Sperrung oder dauerhafte Deaktivierung angekündigt worden ist.
Gegen eine Kündigung Ihres Kontos können Sie als Antwort auf die E-Mail, in denen wir Ihnen die Kündigung mitteilen, Beschwerde einlegen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir bei der Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos einen Fehler gemacht haben (s.o.). Wir werden unsere Entscheidung überprüfen und neu entscheiden.
Wir verwenden auf unseren Websites Empfehlungssysteme, die Ihnen relevante Inhalte und Suchergebnisse anzeigen.
Die Carwow-Website und -App enthalten Funktionen, mit denen Nutzer anhand ihrer Präferenzen relevante Fahrzeugangebote finden können.
Nachdem Kunden ihre Fahrzeugpräferenzen angegeben haben, wählt der Algorithmus eine Liste von Angeboten aus (indem er zahlreiche Angebote durchgeht, um eine Auswahlliste zu erstellen), die dem Kunden angezeigt wird. Die Auswahl der Angebote, die einem Kunden angezeigt werden, erfolgt anhand der folgenden Kriterien: Fahrzeugverfügbarkeit, Preis (wettbewerbsfähige Preise haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, in die aufgelisteten Angebote aufgenommen zu werden) und Standort des Partners (im Verhältnis zum Standort des Kunden – Partner, die näher am Kunden liegen, werden mit höherer Wahrscheinlichkeit in den Angeboten dieses Kunden aufgeführt). Die Leistung des Partners und die Kundenerfahrung können sich darauf auswirken, ob ein Partner in die Liste der in Frage kommenden Angebote aufgenommen wird. Kunden können ihre Angebote derzeit nach dem niedrigsten Preis, der größten Nähe zum Kunden und der höchsten Bewertung des Autohauses sortieren. Nicht alle potenziellen Angebote werden den Kunden angezeigt.
Carwow zeigt potenzielle Empfehlungen für Gebrauchtwagen an, die den vom Kunden für Neuwagen ausgewählten Kriterien sehr nahe kommen.
Carwow zeigt alle Leasingangebote für die spezifischen Suchkriterien an. Leasingangebote werden in der Regel nach dem „Deal-Score" gereiht; ein Kunde kann dies jedoch nach dem Preis anpassen, z. B. zunächst nach dem niedrigsten Preis. Ein Kunde kann die Leasingkriterien auch auf verschiedene Weise anpassen, z. B. nur Lagerbestand, monatliche Laufzeit und/oder Kilometerstand, was sich dann auf die Rangfolge auswirkt.
Die Art und Weise der Anzeige von Angeboten und der Algorithmus zur Sortierung aller Angebote können sich ändern, da Carwow stets bestrebt ist, seine Leistung zu verbessern und den Kunden die nützlichsten und relevantesten Angebote zu bieten.
Carwow kann gelegentlich Herstellerwerbung (oder Sponsoring-Vereinbarungen) für bestimmte Fahrzeuge oder Produkte auf seiner Website, seinem YouTube-Kanal oder in Marketingmaterialien schalten. Sofern nicht eindeutig als „Gesponsert" oder „Anzeige" gekennzeichnet, akzeptiert Carwow keine Zahlungen, um die Rangfolge der Angebote zu beeinflussen.
Wir empfehlen Inhalte auf der Grundlage folgender Faktoren: Nutzerinteraktionen, Inhaltsdaten und Nutzerdaten.
Wir kaufen oder verkaufen selbst keine Autos. Wir geben Autohändlern und anderen Partnern die Möglichkeit, Ihnen über unsere Websites Angebote für den Verkauf, das Leasing oder den Kauf von Autos zu unterbreiten ("Angebote").
Wenn Sie sich entscheiden, ein Auto von einem Autohändler zu kaufen oder zu leasen oder ein Auto zu verkaufen, gehen Sie eine verbindliche Vereinbarung mit der anderen Partei ein. Wir sind an dieser Vereinbarung nicht beteiligt. Alle Vereinbarungen zwischen Ihnen und Dritten, die Ihnen über die Website vorgestellt werden, erfolgen auf Ihr eigenes Risiko und Ihre eigene Verantwortung. Sie müssen die Bedingungen aller Vereinbarungen oder Verträge mit Dritten sorgfältig prüfen. Jegliche Kommunikation zwischen Ihnen und einem unserer Händler oder Partner unterliegt den Geschäftsbedingungen dieses Händlers oder Partners, und wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Geschäfte, Autokäufe oder Verkäufe, Zahlungen oder Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und dem Händler entstehen könnten.
Wir sind nicht verpflichtet, Angebote zu überprüfen, aber wir können dies als Teil unseres laufenden Dienstes für Kunden tun oder wenn Sie uns darum bitten.
Für Kauf- und Leasinginteressenten gilt:
Wenn Sie die Website nutzen, um ein Fahrzeug zum Kauf oder Leasing zu finden, indem Ihnen ein Angebot über unsere Websites angezeigt wird, ist der Händler nicht verpflichtet, ein Fahrzeug zu diesem Preis zu verkaufen oder an Sie zu leasen. Wenn Sie ein Angebot für den Kauf oder das Leasing eines Fahrzeugs über unsere Websites ansehen, sind Sie nicht verpflichtet, ein Fahrzeug von diesem Händler zu kaufen oder zu leasen.
Wir können nicht garantieren, dass Sie Angebote erhalten werden oder ob überhaupt Angebote erstellt werden.
Wir oder der Händler können jederzeit entscheiden, Angebote zu bearbeiten oder zu entfernen.
Allgemeine Bedingungen
Wenn Sie Ihr Fahrzeug über unseren Online-Marktplatz verkaufen, wird Ihr Fahrzeug von einem Fahrzeugkäufer gekauft. Carwow kauft selbst keine Fahrzeuge und übernimmt auch keine Risiken oder Eigentumsrechte an Fahrzeugen, die über die Website zum Kauf angeboten werden. Beim Verkauf Ihres Fahrzeugs können wir nicht garantieren, dass Sie Angebote erhalten. Es gibt keine Garantie für den Verkauf Ihres Fahrzeugs. Die erste Schätzung für Ihr Fahrzeug ist möglicherweise nicht korrekt. Die Rückgabe des Fahrzeugs oder Rückerstattungen erfolgt ausschließlich zwischen Ihnen und dem Käufer des Fahrzeugs.
Wenn Sie Ihr Fahrzeug auf unserer Website zum Verkauf anbieten möchten, gewährleisten Sie gegenüber Carwow und dem Fahrzeugkäufer Folgendes:
- Sie sind der Eigentümer des Fahrzeugs oder Sie sind vom Eigentümer zum Verkauf des Fahrzeugs bevollmächtigt;
- Sie verkaufen das Fahrzeug nicht (direkt oder indirekt) im Rahmen Ihrer gewöhnlichen Geschäftstätigkeit, sondern als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB;
- Mit dem Zuschlag kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie das Eigentum an dem Fahrzeug gemäß diesen Nutzungsbedingungen auf den erfolgreichen Bieter übertragen müssen;
- die Beschreibung und alle Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Kilometerstand, die Wartungshistorie und die in dieser Klausel aufgeführten weiteren Punkte), die sie uns in Bezug auf das von Ihnen auf unsere Website hochgeladene (oder uns mündlich mitgeteilte) Fahrzeug zur Verfügung stellen, sind vollständig, wahrheitsgetreu, korrekt und nicht irreführend. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen, Verlusten, Forderungen, Schäden, Haftungen, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Rechtskosten) freizustellen, die uns im Zusammenhang mit der auf die Beschreibung (und die zur Verfügung gestellten Informationen) des Fahrzeugs entstehen, es sei denn, Sie haben dies nicht zu vertreten;
- Sie haben alle Angaben gemacht, die ein umsichtiger Fahrzeugkäufer wissen möchte, einschließlich Hinweise auf mechanische Probleme, Sachmängel oder Schäden und Rechtsmängel;
- der Kilometerstand, die Fahrgestellnummer und die Motornummer des Fahrzeugs sind korrekt und wurden nicht manipuliert;
- das Fahrzeug (i) hat eine deutsche Zulassung und wurde vor der Zulassung nicht außerhalb von Deutschland genutzt, (ii) war nicht in einen Unfall verwickelt, durch den ein Totalschaden entstanden ist, und (iii) wurde nicht gestohlen oder geklont.
- Carwow behält sich das Recht vor, eingereichte Inserate abzulehnen. Derzeit können bestimmte modifizierte Fahrzeuge (bitte sprechen Sie uns an), gewerblich genutzte Fahrzeuge oder Fahrzeuge, die zuvor einen Totalschaden erlitten haben, sowie Nutzfahrzeuge nicht zum Verkauf angeboten werden.
So funktioniert unser Verkaufsprozess:
Wenn Sie ein Fahrzeug auf unserer Website zum Verkauf anbieten, geben Sie in Ihrem Angebot den Mindestpreis an, den Sie für Ihr Fahrzeug zu akzeptieren bereit sind ("Mindestpreis"). Das Fahrzeug wird während der Auktion nicht verkauft, wenn der Mindestpreis nicht erreicht oder nicht überboten wird.
Um auf Ihr Fahrzeug bieten zu können, muss der Bieter den maximalen Kaufpreis angeben, den er bereit ist, für das Fahrzeug zu zahlen ("Höchstgebot"). Er kann sein Höchstgebot jederzeit erhöhen, solange das Angebot aktiv ist. Zwar muss das Höchstgebot nicht dem Mindestpreis entsprechen, damit der Bieter auf Ihr Fahrzeug bieten kann, aber sein Höchstgebot wird nicht erfolgreich sein, wenn es den Mindestpreis nicht erreicht. Zudem darf kein Bieter ein Gebot für Fahrzeuge abgeben, das unter dem von Carwow für diese Fahrzeuge auf der Carwow-Plattform von Zeit zu Zeit festgelegten Mindestgebot ("Mindestgebot") liegt.
Wenn ein Höchstgebot dem Mindestpreis entspricht oder darunter liegt, wird es automatisch zum höchsten Gebot, es sei denn, ein anderer Bieter gibt ein höheres Gebot ab. Wenn ein Höchstgebot dem Mindestpreis entspricht oder darüber liegt und kein anderes Gebot den Mindestpreis erreicht oder übertrifft, erhält der Höchstbietende den Zuschlag zum Mindestpreis.
Wenn zwei unterschiedliche Höchstgebote den Mindestpreis übersteigen, gibt unser System automatisch für jeden Bieter Gebote in Schritten von mindestens Euro 25 (oder einem anderen Betrag, den Carwow von Zeit zu Zeit festlegen kann) über dem nächsthöheren Gebot ab, bis das jeweilige Höchstgebot erreicht ist.
Wenn es zwei Gebote gibt, die den Mindestpreis erreichen oder überbieten, erhält der Bieter, der die anderen überboten hat, den Zuschlag.
Wenn zwei Bieter das gleiche Höchstgebot abgeben, das:
- dem Mindestpreis entspricht und kein höheres Gebot vorliegt, erhält das zuerst eingegangene Gebot den Zuschlag zum Mindestpreis; oder
- den Mindestpreis übersteigt und keine höheren Gebote abgegeben werden, erhält das zuerst eingegangene Gebot den Zuschlag zu dem Preis, der Euro 50 über dem folgenden Betrag liegt: (i) dem nächsthöheren Gebot, wenn das nächsthöhere Gebot dem Mindestpreis entspricht oder diesen übersteigt, oder (ii) dem Mindestpreis, wenn keine weiteren Gebote abgegeben werden oder das nächsthöhere Gebot unter dem Mindestpreis liegt.
Wenn Ihr Fahrzeug in der ursprünglichen Auktion nicht verkauft wird, wird es automatisch als Zweitangebot wie folgt gelistet:
- Der ursprüngliche Mindestpreis wird zum „Sofort-Kaufen-Preis", zu dem Ihr Fahrzeug sofort gekauft werden kann ("Sofort-Kaufen-Preis");
- das während der ursprünglichen Auktion abgegebene Höchstgebot (falls vorhanden) wird als Ausgangsgebot für die Auktion verwendet;
- wurde während der ursprünglichen Auktion kein Gebot abgegeben, wird das Mindestgebot als Ausgangsgebot verwendet;
- neue Händler können Angebote für Ihr Fahrzeug abgeben;
- bei der Angebotsabgabe werden Bieterschritte von mindestens Euro 25 (oder ein anderer von Carwow von Zeit zu Zeit festgelegter Betrag) angewendet;
- Das Fahrzeug wird verkauft, sobald ein Angebot den Sofort-Kaufen-Preis erreicht;
- Angebote, die unter dem Sofort-Kaufen-Preis liegen, werden Ihnen vorgelegt und Sie müssen diese Angebote annehmen, um fortzufahren;
- Die vollständigen Angaben zu Ablaufdatum und Ablaufzeit für jede Auktion werden auf unserer Website veröffentlicht. Alle Gebote und Transaktionen unterliegen jedoch diesen Nutzungsbedingungen.
Sie behalten sich das Recht vor, eine laufende Auktion jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung der Bieter zu beenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Gebote abzulehnen oder zu entfernen sowie Auktionen nach eigenem Ermessen auszusetzen, zu löschen oder zu verlängern. Carwow kann das Bieterverfahren jederzeit ändern. Sie erklären sich gegenüber Carwow damit einverstanden, jederzeit in gutem Glauben gegenüber den Bietern zu handeln.
Nach einem erfolgreichen Gebot werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen oder vermitteln Ihnen direkt den Kontakt zum Fahrzeugkäufer, um die Fahrzeugbesichtigung, die Abholung und die Bezahlung abzuschließen. Wenn Ihr Fahrzeug über unseren Service verkauft wird, muss es auf Kosten des Käufers direkt bei Ihnen abgeholt werden.
Sofern der Fahrzeugkäufer unseren Dokumentenabholservice nicht in Anspruch nimmt, sollten keine Bank- oder sonstigen Finanzdaten über unsere Website weitergegeben werden. Wir empfehlen allen Verkäufern und Käufern, die Kommunikation über die Carwow-Plattform abzuwickeln. Wir verstehen jedoch, dass die Kommunikation manchmal auch telefonisch erfolgt.
Wenn Sie unsere Seiten nutzen, um Ihr Auto zu verkaufen, garantieren Sie, dass alle Fotos, die Sie von Ihrem Fahrzeug hochladen, von Ihnen aufgenommen wurden und/oder Ihnen gehören. Sie gewähren uns eine unwiderrufliche, weltweite, zeitlich und örtlich unbeschränkte, gebührenfreie, nicht ausschließliche, unterlizenzierbare und vollständig übertragbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Darstellung, zum Verkauf, zur Änderung und Bearbeitung dieser Fotos. Sie garantieren und versichern, dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, um uns diese Rechte zu gewähren. Sie garantieren, dass alle Fotos und Informationen, die Sie zu einem zum Verkauf stehenden Fahrzeug zur Verfügung stellen, wahrheitsgetreu und korrekt sind und dass Sie das Recht haben, das Fahrzeug zu verkaufen. Wir empfehlen Ihnen, die Fotos so aufzunehmen, dass die Nummernschilder nicht erkennbar sind.
Sie garantieren und stellen sicher, dass alle Materialien, die Sie uns über unsere Websites zur Verfügung stellen oder senden,
- korrekt sind (wenn sie Fakten enthalten);
- wahrheitsgemäß sind (wenn sie Meinungen wiedergeben);
- und alle geltenden Regelungen und Vorschriften gemäß dem anwendbaren Recht einhalten.
Sie sind damit einverstanden, dass Ihr Nutzerprofil sowie die Angaben zu Verkaufsinseraten auf unseren Websites eingestellt werden. Sie willigen ausdrücklich darin ein, dass die von Ihnen gemachten Angaben und Daten zum Zwecke der Prüfung, Weiterleitung an ausgewählte Händler und sonstige in den Verkauf involvierte Dritte weitergegeben werden können. Wir weisen darauf hin, dass Ihre Anzeige von allen Websitebesuchern eingesehen werden kann.
Bei der Abgabe von Verkaufsinseraten tragen Sie die alleinige Verantwortung dafür, dass die erforderlichen Fahrzeugangaben wahrheitsgemäß und vollständig sind. Insbesondere sind Sie in diesem Fall verpflichtet, Angaben zu allen verkehrstechnischen Eigenschaften sowie vorhandener technischer, optischer oder versteckter Mängel zu machen, soweit Ihnen diese bekannt sind. Wir behalten uns das Recht vor (sind aber nicht dazu verpflichtet), Überprüfungen Ihrer Fahrzeugangaben durchzuführen. Wir übernehmen keine Gewährleistung oder Haftung für die Richtigkeit, Fehlerfreiheit oder Vollständigkeit der durch Sie mitgeteilten Fahrzeugangaben.
Wir sind Inhaber oder Lizenznehmer aller Rechte an geistigem Eigentum auf unseren Websites und an dem darauf veröffentlichten Material. Diese Werke sind durch Urheberrecht und Verträge weltweit geschützt. Alle derartigen Rechte sind vorbehalten. Einige Materialien auf unserer Website können den Urheberrechten unserer Partner unterliegen.
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Wenn Sie Verbraucher sind, beachten Sie bitte, dass diese Nutzungsbedingungen, ihr Gegenstand und ihre Ausarbeitung deutschem Recht unterliegen.
Für Unternehmen unterliegen diese Nutzungsbedingungen, ihr Gegenstand und ihre Ausarbeitung (sowie alle außervertraglichen Streitigkeiten oder Forderungen) englischem Recht. Hiermit wird die ausschließliche Rechtszuständigkeit der Gerichte von England und Wales vereinbart.
Gelegentlich bieten wir über unsere Website Sonderangebote an oder stellen sie zur Verfügung, für die zusätzliche oder abweichende Bedingungen mit uns oder anderen Dritten (einschließlich Datenschutzerklärungen Dritter) gelten können. Wenn Sie ein solches Angebot annehmen, lesen Sie bitte diese zusätzlichen Bedingungen und Konditionen sorgfältig durch.
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nach geltendem Recht nicht durchsetzbar sein, so gilt diese Bestimmung als von diesen Nutzungsbedingungen abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Vertragserklärung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht im Hinblick auf die Registrierung zu den carwow Services über unsere Webseite (nachfolgend „Dienstleistung") zu.
Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zur Registrierung Ihres Accounts auf carwow.de (nachfolgend „diesen Vertrag") zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Carwow GmbH, Ganghoferstraße 70c, 80339 München
E-Mail: hallo@carwow.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht, soweit dies zutreffend ist.
Ein Muster-Widerrufsformular liegt für Sie zum Download als PDF-Datei bereit.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht, sofern Sie bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in überwiegender Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln und Sie deshalb als Unternehmer anzusehen sind (§ 14 BGB).
Das Widerrufsrecht gegenüber carwow gilt nicht hinsichtlich solcher Verträge, die nicht zwischen Ihnen und carwow, sondern zwischen Ihnen und einem Dritten zu Stande kommen. Etwaige Widerrufsrechte können diesbezüglich nur gegenüber dem Dritten geltend gemacht werden.
Weitere wichtige Hinweise:
In Kenntnis der obigen Widerrufsbelehrung stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung und Erbringung der Dienstleistung beginnen. Ihnen ist bekannt, dass Sie zur Zahlung von Wertersatz für bis zum Widerruf erfolgte Leistungen verpflichtet sind, soweit dies zutrifft, und dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung durch carwow Ihr Widerrufsrecht verlieren.
carwow und das carwow-Logo sind eingetragene Markenzeichen von carwow Ltd. Sie dürfen diese nicht ohne unsere Genehmigung verwenden.
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026